Gestern morgen habe ich einen Kunden bedient, der während unseres Gesprächs gefühlt 100 Mal gehustet und 50 Mal geräuschvoll die Nase hochgezogen hat. Das Gespräch war mir sehr unangenehm und danach habe ich mich kränkelnd gefühlt. Wahrscheinlich alles nur Vorstellung und Fantasie – ich bin ein sehr empathischer Mensch. Trotzdem, was macht man am Besten, wenn… Weiterlesen Erkältung – Das böse Winter-Monster